基礎操作類
  • 機器如何連接電腦?

    答:1) 开发调试:勾选“设置—开发人员选项{}—USB调试”。如果电脑未联网,需手动安装驱动。

    2) 向设备内存拷贝文件等:

    KT80設備“設置—USB功能路由配置”中選擇MicroUSB方式,然後機器通知欄“USB連接方式”選擇“MTP”方式。

    帶USB指紋的機器,退出指紋使用(指紋占用USB,無法使用普通USB功能),然後機器通知欄“USB連接方式”選擇“MTP”方式。

    特別的:2017年上半年等較老版本機器還要確認勾選“設置—開發人員選項{}—USB調試”

    3) KT50/45Q设备有充电线和数据线,注意让客户区分

    4) 确保电脑已经安装相关驱动,可以在用数据线连接电脑后,让客户在电脑的设备管理器里查看是否有未安装的驱动。


  • USB如何調試?

    答:開啓方式:設置-開發者選項-USB調試

    若打開USB調試模式,電腦上不能正常使用(WIN10聯網會自動安裝),缺少ADB驅動,可手動安裝相關驅動。

    Android5.1系統開發者選擇默認在設置中顯示,Android6.0需要進入“設置-關于五月丁香六月综合缴情亚洲-點擊“版本號”7次,即可在設置中找到開發者選項。


  • 設備與電腦傳輸數據

    Mobile/CE平台

    安裝drvupdate同步助手。

    Android平台

    答:1) 正常安装驱动的情况下,需要在设备下拉状态栏中选择“MTP模式”(Android4.4之后取消大容量存储模式(U盘模式),可以在插入内存卡后使用此模式)。

    2)調試時(連接電腦情況下),在設備新建文件,在電腦上查看找不到新建文件,這是MTP機制的問題,可以讓客戶在新建文件時生成到內部文件夾,不要在存放到儲根目錄。


  • 如何截圖?

    答:KT40Q:同时按下(长按1S)(部分系统版本支持)“电源键+F3”;KT45/KT45Q/KT50/KT55/KT55L、SD55/60:同时按下(长按)“电源键+音量下”  


  • 是否支持OTG?

    答:支持。OTG支持:SD卡,U盤,鼠標,以太網。OTG線建議購買免驅動的。


  • 是否支持插網線?

    答:支持,通過OTG轉接線連接以太網即可,建議購買無需安裝驅動的裝接線。

    (公司有TP_LINK的轉接線可以提供客戶購買)


  • 存儲加密信息的方式有哪些?

    答:1)PSAM卡加密;2)T卡中存放加密信息;3)芯片卡存放加密信息(需要將芯片焊在主板上)

  • 設備root

    答:可以进行USB root。可提供root工具“root_bak.zip”(MTK6735,MTK6753可用),6.0系统也可用。

    SD系列暫無

    使用方法:

    1.解壓縮文件

    2.設備打開USB調試,連接電腦。

    3.點擊“clicked_here.cmd”,等待設備自動重啓

    4.重啓完成打開“SuperSU”

    5.提示更新binary文件,點擊“CONTINUE”

    6.選擇“NORMAL”,等待重啓完成

    可在設備上安裝terminal終端軟件驗證是否root成功(輸入su回車,$變爲#即root成功)

    工具:鏈接:https://pan.baidu.com/s/1fioZhXoHAtkmzlgM5rzMcg  

    提取碼:225d


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